Journal d'audit

Le journal d’audit enregistre toutes les actions significatives effectuées dans FlowDesk — créations, modifications, suppressions — avec horodatage, auteur et métadonnées détaillées.

Vue d’ensemble

La page /audit affiche un registre paginé d’événements. Chaque entrée documente une action (type, utilisateur, date, entité concernée). Un modal de détail expose les métadonnées complètes au format JSON.

Prérequis

Accès au module Registre d’audit (généralement réservé aux administrateurs)
Activité enregistrée dans FlowDesk pour disposer d’événements à consulter

Accès

Méthode	Chemin
Menu principal	Registre d’audit dans la barre latérale
URL directe	`https://flowdeskcrm.ca/audit`

Étapes

Ouvrez /audit.
Parcourez la liste paginée d’événements — chaque ligne affiche la date, l’utilisateur, le type d’action et l’entité.
Définissez une plage de dates avec les sélecteurs de début et fin.
Filtrez par type d’action (création, modification, suppression, connexion, etc.).
Cliquez sur un événement pour ouvrir le modal de détail.
Consultez les métadonnées JSON — champs modifiés, valeurs avant/après, identifiants.
Fermez le modal et ajustez les filtres pour affiner la recherche.

Fonctionnalités

Liste paginée — navigation efficace dans l’historique complet
Filtre par plage de dates — isolation d’une période précise
Filtre par type d’action — création, modification, suppression, authentification, etc.
Modal de détail — vue complète d’un événement au clic
Métadonnées JSON — données structurées pour investigation approfondie
Horodatage et auteur — traçabilité de chaque action

Conseils

Utilisez le filtre par date pour investiguer un incident signalé à une heure précise.
Le type modification est utile pour retrouver qui a changé le statut d’un dossier.
Les métadonnées JSON incluent souvent les valeurs avant/après — indispensable pour les litiges internes.
L’audit ne remplace pas une sauvegarde — il trace les changements mais ne restaure pas les données.